Получить электронные госуслуги для бизнеса на портале
Простой путеводитель по электронным госуслугам для бизнесменов
6
На портале «Госуслуг» для предпринимателей и юридических лиц доступны десятки электронных услуг.

По уровню органа власти, который их предоставляет, они разделяются на федеральные, региональные и муниципальные.
Также услуги делятся по тематикам (реклама, безопасность, имущество и так далее) и ведомствам, которые их предоставляют (Роспотребнадзор, МВД, управление Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры, Минтранспорт Алтайского края и другие ).

Чтобы заказывать государственные услуги на портале, нужно иметь учетную запись ИП или юрлица. Как ее создать, смотрите здесь.
Маршрут

Как найти нужную услугу
на портале «Госуслуг»

Найти услугу на портале и получить о ней всю необходимую информацию можно несколькими способами. Сначала войдите на портал под своим логином и паролем и выберите учетную запись ИП или юрлица.
Популярные услуги
Каталог услуг
Поиск
Справочная служба

Популярные услуги на главной странице

1
Перейдите на страницу портала «Госуслуг» для юридического лица или предпринимателя.
2
Листайте вниз до пункта «Популярное на портале». Здесь вы увидите список услуг, которые бизнесмены чаще всего заказывают на портале. Возможно, в их числе есть и ваша услуга.

В каталоге услуг

1
В верхнем меню выберите пункт «Услуги». Это меню доступно с любой страницы портала.
2
Вы оказались в каталоге услуг. Они разделены на две группы: категории услуг по тематике и по органам власти, которые их оказывают. Каждая группа вынесена в отдельную вкладку.
3
Поиск услуги по теме: определите, к какой теме относится нужная вам услуга, и войдите в соответствующую категорию. Самые популярные услуги вы увидите в верхней части тематической страницы. Если нужной вам услуги там нет, то смотрите списки внизу.
4
Поиск услуги по ведомству: если вы знаете, какое ведомство оказывает нужную вам услугу, то пройдите во вкладку «Органы власти» и кликните на его название. Откроется список услуг этого ведомства. Сначала будет перечень тех, которые предоставляются в электронном виде.
5
Если вы увидели услугу, которую ищете, кликните на ее название и следуйте инструкции.

Через функцию поиска

1
В верхнем меню выберите пункт «Услуги». Это меню доступно с любой страницы портала.
2
Сверху вы увидите строку поиска. Если вы знаете полностью или частично название нужной вам услуги, введите его.
3
Вы увидите множество ссылок по теме. Ищите среди них ссылку на страницу нужной вам услуги.

Через справочную службу

Если вы никак не можете отыскать необходимую вам услугу на портале или у вас возникли вопросы по получению какой-то услуги, обратитесь в справочную службу.

Задать интересующий вопрос можно в чате. Электронный помощник робот Макс размещен в правом нижнем углу экрана активной страницы.
Маршрут

Как заказать нужную услугу
на портале «Госуслуг»

1
Войдите на портал под своим логином и паролем и выберите учетную запись ИП или юрлица.
2
Найдите нужную вам услугу и кликните на ее название.
3
Вы оказались на странице услуги. Здесь есть вся актуальная информация о том, как ее предоставляют: какое ведомство, в какие сроки, какие заявления надо заполнить и так далее.
4
Заполните электронную форму заявления, обращайте внимание на всплывающие подсказки, они помогут безошибочно указать всю необходимую для получения услуги информацию. После заполнения всех полей нажмите на кнопку «Подать заявление».
5
Ждите исполнения услуги.
В сроки, предусмотренные для ее оказания, в личный кабинет вам поступит результат оказания услуги (в случае, если услуга полностью электронная) либо пригласят на прием в ведомство для получения необходимых документов на бумажном носителе. Кроме этого в Личный кабинет поступают все уведомления о статусе исполнения услуги (о поступлении заявления в ведомство, о регистрации заявления ведомством и о предельном сроке его рассмотрения, о необходимости оплаты государственной пошлины, о принятии решения и др.
6
Если у вас остались вопросы или замечания по оказанию услуги, вы можете обратиться в службу поддержки портала.
Если вы считаете, что вам необоснованно отказали в оказании услуги, нарушили сроки ее предоставления, вы можете прямо с портала направить жалобу на действие (бездействие) органа власти либо его должностного лица. Для этого перейдите в Досудебное обжалование (опубликован в правом нижнем углу страницы «Категория услуг»), нажав на странице услуги кнопку «Подать жалобу».

Полезные лайфхаки

Для того, чтобы отслеживать важные сообщения от органов государственной власти на портале госуслуг в Личном кабинете создан раздел «Госпочта». Письма всегда будут храниться в Личном кабинете портала «Госуслуг» и при необходимости их можно распечатать.
Для чего нужна Госпочта
Государственные письма обычно содержат повестки от ФССП России, оповещения о штрафах и задолженностях. Госорганы направляют такие оповещения по адресу места жительства или регистрации гражданина. Часто получатели пропускают или теряют письма, из-за этого растут долги и появляются новые штрафы.

С Госпочтой такого не будет. Письма хранятся в электронной форме и их нельзя удалить из Личного кабинета. Они всегда доступны для просмотра и никуда не теряются.
Какие ведомства отправляют письма в Госпочту
В Госпочту приходят письма от Госавтоинспекции и Почты России, и оповещения от Федеральной государственной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования (ФГИС ДО).

Госавтоинспекция направляет в Госпочту письма:
  • о новых штрафах;
  • об оплате штрафов;
  • о передаче информации по неоплаченным штрафам в Федеральную службу судебных приставов (ФССП России).

Если вы направили жалобу через ФГИС ДО, то в Госпочту будут приходить оповещения об этапах её рассмотрения:
  • жалоба направлена в другое ведомство;
  • успешно зарегистрирована;
  • рассмотрена и подготовлено решение.